Заказ, оплата и получение товара
Правила заказа, оплаты и получения товара
- Для осуществления покупок клиенту потребуется пройти регистрацию на сайте нашего интернет-магазина.
- Для начала покупки товара нужно разместить в "Корзине" имеющиеся товары в необходимом количестве и перейти к оформлению заказа.
- При оформлении заказа следует выбрать варианты доставки и оплаты, а также указать контактные данные получателя заказа.
- Весь процесс исполнения заказа клиент может отслеживать на сайте интернет-магазина в своем "Личном кабинете", также клиент будет получать уведомления о статусе заказа на электронную почту, указанную при регистрации.
- После заполнения данных заказа наш менеджер проверит возможность отгрузки товара и подтвердит ваш заказ. В случае отсутствия нужного товара, вам будет предложен вариант корректировки заказа. Обработка заказов производится по рабочим дням, график см. в разделе "Контакты".
- Если нужного вам товара временно нет в наличии, вы можете подписаться на него, мы постараемся по возможности выполнить вашу заявку. По факту поступления товара вы получите соответствующее уведомление на ваш e-mail.
Мы не принимаем оплату за товар, который не сможем отгрузить.
- В окончательном виде заказ будет передан в службу доставки. Информацию о деталях доставки заказа клиент может отслеживать на сайте интернет-магазина в своем "Личном кабинете", также клиент будет получать уведомления на электронную почту, указанную при регистрации.
- При получении заказа Получатель должен назвать номер заказа и подписать от своего имени накладную на передачу товара.
По подтвержденным заказам товар резервируется на срок в 3 рабочих дня. В случае, если в этот срок товар не оплачен клиентом, заказ может быть аннулирован, при этом наличие товара не гарантируется.
C Политикой в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться
в разделе "Политика конфиденциальности"
Оплата банковской картой
Услуга бесплатная, никаких дополнительных процентов платить не требуется.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты необходимо при оформлении заказа нажать кнопку "Банковские карты". После получения уведомления о подтверждении заказа менеджером интернет-магазина можно оплатить заказ в Вашем "Личном кабинете", нажав кнопку "Оплатить".
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР ;
-
VISA International ;
-
Mastercard Worldwide ;
-
JCB .
Гарантии безопасности
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Оплата банковским переводом
Оплата по счёту или квитанции
Способы оплаты:
- перевод/платеж по квитанции в любом банке
- перевод со своего счета на счет получателя
* Обращаем Ваше внимание, что выставленная квитанция или счет действительны в течение 3 рабочих дней с момента выставления, если иное не согласовано с менеджером, ведущим заказ.
Примерный срок перевода денег между банками составляет не более 2-3 рабочих дней. При оплате банковского перевода для физ. лиц взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем около 3% от стоимости заказа. Пожалуйста, заранее поинтересуйтесь размером комиссии в вашем банке.
Оплата наличными
Наличный расчет с курьером или при самовывозе
- Наличными можно оплатить заказ либо курьеру при доставке по Самаре или Новокуйбышевску, либо при самовывозе из нашего офиса по адресу: Самара, ул.Садовая, 200, ООО "Капучино" #капучиномагазин
- Заказ оплачивается непосредственно в момент получения заказа
- Оплата принимается только в рублях
- Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.